Навигация





Реклама

Реклама

В диспетчерские установлено новое оборудование телефонного коммутатора.
Новости компании
Уважаемые жители!


Инженерная служба УК «ПАВШИНО» сообщает о том, что в диспетчерские: ОДС – 1, ОДС – 2 и ОДС – 3, расположенные в Павшинской Пойме, установлено новое оборудование телефонного коммутатора с функцией автоинформатора. Теперь каждый позвонивший может быть уверен, что диспетчер обязательно ответит на его звонок.

Нововведение положительно оценено специалистами диспетчерской службы: «К сожалению, в последнее время участились жалобы на то, что у жителей возникают проблемы с дозвоном по номерам диспетчерской, что никто не поднимает трубку. В действительности, прежняя система ставила все вызовы в очередь, не извещая об этом абонента. Пока диспетчер общался с предыдущим обратившимся, следующий ошибочно полагал, что в ОДС никто не берет трубку. Складывалось не очень хорошее впечатление о нашей работе. Новая система предупреждает о времени ожидания».

Так же информируем, что в целях улучшения качества обслуживания, все разговоры с сотрудниками диспетчерской службы записываются.

Надеемся, что изменения в работе диспетчерской службы послужат для удобства жителей.
Новости ЖКХ